1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика»/«Политика конфиденциальности») действует в отношении всей информации, включая персональные данные в толковании применимого законодательства РФ (далее – «Персональные данные»), которую ООО «Центр повышения эффективности», находящееся по адресу 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 75, этаж 1, офис 10 (далее – «Компания») и/или аффилированные лица могут получить о физических и юридических лицах, посещающих сайт Компании mozmax-admin.ru/mozzmax (далее – «Сайт»), а также лицах, проходящих регистрацию на Сайте (далее – «Клиент»), а также в ходе исполнения Компанией и/или ее аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с Клиентом в связи с использованием Сайта и предоставлением Компанией услуг.
1.2. При применении настоящей Политики Компания руководствуется действующим законодательством РФ. Принимая во внимание тот факт, что Компания может предоставлять свои услуги лицам, находящимся на территории Европейского Союза, равно как такие лица могут использовать Сайт и/или услуги Компании, Компания при обработке Персональных данных таких лиц придерживается положений Регламента Европейского парламента и Совета ЕС о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных.
1.3. Использование Сайта является безоговорочным и безусловным согласием Клиента с настоящей Политикой, а также разрешением Клиента записывать, хранить, воспроизводить, обрабатывать и иным образом использовать Персональные данные Клиента в течение всего срока действия регистрации Клиента на Сайте, а также в течение 5 (пяти) лет с момента удаления аккаунта Клиента. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Сайта.
1.4. Компания принимает все разумные меры, чтобы надежно хранить раскрываемые Клиентом Персональные данные. Собираемая Компанией информация при регистрации, а также информация, необходимая Компании для использования Сайта Клиентом и предоставлении Компанией услуг, не будет предоставляться третьим лицам ни в каких целях без прямо выраженного согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных в настоящей Политике Конфиденциальности, Пользовательском соглашении либо в применимом законодательстве, включая законодательство Российской Федерации, а также в случаях, необходимых Компании для оказания Клиентам услуг.
1.5. Со всеми вопросами по поводу настоящей Политики конфиденциальности Клиент может обратиться по адресу: info@mozlab.ru
Примечание по поводу детей
Сайт не предназначен для детей, не достигших 16 лет. Дети могут использовать Сайт только под непосредственным контролем своих родителей, попечителей и опекунов.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу Компании при регистрации на сайте Компании и пользовании услугами Компании.
2.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путем заполнения регистрационной формы на Сайте. Компания может собирать следующую информацию о Клиенте во время использования последним Сайта:
1) Персональные данные, предоставленные Клиентом при регистрации на Сайте, включая (но не ограничиваясь) имя, номер телефона, адрес, электронный адрес и возраст;
2) электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookies, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
3) дата и время осуществления доступа к Сайту;
4) информация об активности Клиента во время использования Сайта (поисковые запросы, адреса электронной почты, содержание электронной почты и вложения, время нахождения на Сайте, используемые и нажимаемые Клиентом и/или посетителями страниц Сайта кнопки;
5) информация о геолокации;
6) другая информация о Клиенте, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта.
2.3. Компания использует файлы cookies и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональных данных и связывания таких данных Клиента с устройством и веб-браузером Клиента, в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Политике.
2.4. Компания не осуществляет обработку данных, раскрывающих расовое или этническое происхождение, политические и религиозные взгляды, членство в профессиональном союзе, а также обработку генетических и биометрических данных для однозначной идентификации физического лица, данных в отношении здоровья, половой жизни, а также сексуальной ориентации физического лица. Обработка указанной категории данных может быть осуществлена только при наличии оснований, предусмотренных применимым законодательством (в частности, получения согласия от Клиента на обработку его Персональных данных, защиты жизненных интересов Клиента и т.д.).
2.5. Продолжая использование Сайта, Клиент соглашается с тем, что Персональные данные Клиента, собираемые Компанией на Сайте, могут передаваться через национальные границы, на территорию иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу (трансграничная передача).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка Персональных данных Компанией осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод Клиента, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
– обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
– обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
– не допускается обработка Персональных данных, не совместимая с целями сбора Персональных данных;
– не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
– обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям обработки;
– содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
– при обработке Персональных данных обеспечиваются точность Персональных данных, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных;
– хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта Персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен применимым законодательством;
– обрабатываемые Персональные данные уничтожатся либо обезличатся по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
3.2. Компания не обрабатывает Персональные данные Клиента без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Компания обрабатывает Персональные данные Клиента только в том случае, если:
1) Клиент дал согласие на обработку своих Персональных данных для выполнения конкретных целей обработки;
2) обработка необходима для выполнения договорных обязательств Компании, включая работу Сайта;
3) обработка Персональных данных Клиента осуществляется в связи с выполнением условий договора, стороной которого является Клиент;
4) обработка необходима для соблюдения установленных применимым законодательством обязательств;
5) обработка необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Клиента;
6) обработка необходима для исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с применимым законодательством;
7) обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Компании в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных уставом и иными локальными нормативными актами Компании либо достижения общественно значимых целей;
8) в иных законных целях.
3.3. Обработка Персональных данных Клиента ограничивается достижением целей, для которых такие Персональные данные подлежат обработке, а именно:
1) предоставление Клиенту доступа к Сайту и аккаунту;
2) осуществление взаимодействия Клиента и Компании, а также взаимодействия Клиентов между собой;
3) повышение удобства использования Сайта, повышение качества предоставления услуг Компанией;
4) защита законных прав и интересов Компании и Клиента.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка Персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. В большинстве случаев Персональные данные Клиента обрабатываются автоматически, без доступа к ней сотрудников Компании. В случае необходимости обработки Персональных данных сотрудниками Компании Компания ограничивает доступ к Персональным данным Клиента только теми сотрудниками и другими лицами, которым такие данные необходимы для оказания поддержки при осуществлении Компанией своей деятельности или для предоставления Клиенту соответствующих услуг. Компания охраняет Персональные данные в соответствии с принятыми стандартами и процедурами безопасности путем обеспечения физических, электронных и процессуальных гарантий безопасности в отношении Персональных данных.
4.2. Клиент соглашается с тем, что в случае необходимости Компания вправе привлекать третьих лиц, в том числе компании, для выставления Клиенту счетов за услуги, провайдеров услуг электронной почты для отправки Клиентам электронных сообщений от имени Компании, компании, предоставляющие сервера для хранения данных. В случае подписки Клиента на услуги Компании Компания вправе передавать Персональные данные Клиента таким третьим лицам исключительно в целях предоставления Клиенту услуг в рамках договоров, заключенных Компанией с такими третьими лицами. Кроме того, Компания может передавать Персональные данные Клиента своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит Компания.
Во всех случаях Персональные данные будут обрабатываться исключительно в целях, изложенных в настоящей Политике, если иное не установлено условиями использования сайтов и/или сервисов, предоставляемых соответствующими компаниями.
4.3. Персональные данные Клиентов могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. При утрате или разглашении персональных данных Компания незамедлительно информирует Клиента об утрате или разглашении Персональных данных.
4.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.6. Компания использует высокозащищенное оборудование, имеющее техническое обслуживание и поддержку для предотвращения несанкционированного доступа к Персональным данным.
4.7. Компания не может гарантировать сохранность данных Клиента в момент их передачи через Интернет и серверы, которые находятся вне контроля Компании. Компания не может гарантировать безопасность любой информации, которая передается Клиентом на Сайт или в процессе использования услуг, оказываемых Компанией. Любая передача данных, которую Клиент осуществляет через Интернет, осуществляется под его ответственность. Также Компания не может гарантировать и не несет ответственности за сохранность Персональных данных и отсутствие к ним доступа со стороны третьих лиц при использовании серверов и хранилищ данных третьих лиц.
5. ПЕРЕДАЧА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Компания не будет делиться, передавать или продавать Персональные данные Клиента, иначе как в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
5.2. Компания сохраняет за собой право на раскрытие Персональных данных, исключительно как того требует законодательство РФ или применимое законодательство, и/или в тех случаях, когда раскрытие Персональных данных необходимо для защиты прав Компании и/или соблюдения судебных процедур, решений суда или иных судебных актов, предъявленных Компании.
5.3. Без согласия Клиента Компания имеет право на обработку Персональных данных в следующих случаях:
– обработка Персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных применимым законодательством функций, полномочий и обязанностей;
– осуществляется обработка Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с применимым законодательством;
– обработка Персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Клиента;
– осуществляется обработка Персональных данных, доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц самим Клиентом либо по его просьбе;
– обработка Персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Клиент, в том числе в случае реализации Компанией своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также заключения договора по инициативе Клиента или договора, по которому Клиент будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
– в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.
Персональные данные Клиента хранятся в Российской Федерации. Для создания резервных копий Персональных данных Клиента, первоначальное хранение которых осуществляется на территории Российской Федерации, Компания может использовать серверы компаний третьих лиц, расположенных на территории других государств. Компания осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.4. При обработке и хранении Персональных данных Компания придерживается стандартных договорных условий, утвержденных Европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты Персональных данных, передаваемых на территорию Российской Федерации.
5.5. В случае утечки любых Персональных данных Клиента Компания обязуется уведомить соответствующий компетентный орган (за исключением случаев, когда утечка таких данных не приведет к риску для прав и свобод физических лиц). В случае если утечка Персональных данных Клиента может привести к высокой степени риска для прав и свобод физических лиц, Компания обязуется незамедлительно уведомить о соответствующей утечке Персональных данных Клиента.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Обязанности Клиента
6.1.1. Клиент обязан предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
6.1.2. Клиент обязан обновлять, дополнять предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Права Клиента
6.2.1. В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Клиент имеет право на доступ к своим Персональным данным, обрабатываемым Компанией в соответствии с настоящей Политикой.
6.2.2. Клиент может в любое время изменить или удалить свою личную информацию, обратившись в свой аккаунт. Если Клиенту необходима помощь в обновлении или просмотре данных, Клиент может обратиться с запросом к Компании по электронной почте info@mozlab.ru. Служба поддержки Клиенту в течение двух дней.
6.2.3. Клиент вправе потребовать удаления своего аккаунта, связавшись с Компанией по адресу электронной почты info@mozlab.ru. Компания оставляет собой право хранить информацию, связанную с аккаунтом Клиента (в том числе удаленным) в своей базе данных.
6.2.4. В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Клиент имеет право на:
– получение полной информации о своих Персональных данных, обрабатываемых Компанией;
– доступ к своим Персональным данным, включая право на получение копии любой записи, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством;
– уточнение своих Персональных данных, изменение и/или исправление ошибок в своих Персональных данных, блокирование или уничтожение в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
– отзыв согласия на обработку Персональных данных;
– принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
– обжалование действия или бездействия Компании, осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации или применимого законодательства в области Персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных или в суд;
– ограничение обработки своих Персональных данных, в случае если обработка Персональных данных осуществляется незаконно;
– возражение против обработки своих Персональных данных в определенных целях (например, для целей прямого маркетинга);
– право не подпадать под действие решения, основанного на автоматической обработке своих Персональных данных, которое порождает юридические последствия в отношении такого Клиента.
6.3. Обязанности Компании
6.3.1. Компания имеет право использовать полученную от Клиента информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
6.3.2. Компания обязана обеспечить хранение Персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Клиента за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящей Политике конфиденциальности или действующем законодательства.
6.2.3. Компания обязана принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Клиента согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Компания обязана осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Клиенту с момента обращения или запроса Клиента или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.
7. ПАРОЛИ
7.1. Сведения об аккаунте, имя Клиента и профайл защищены паролем таким образом, что у Клиента есть защищенный доступ для входа и редактирования своих Персональных данных. Защита безопасности пароля является ответственностью Клиента. Доступ к аккаунту защищен уникальным именем Клиента и паролем, который известен только Клиенту. На Сайте применяются процессы обеспечения внутренней безопасности, которые кодируют пароль Клиента для защиты от обнародования или доступа со стороны третьих лиц.
7.2. Ни сотрудники Компании, ни кто-либо из контрагентов Компании не может получить или иметь доступ к паролю Клиента за исключением случаев, когда в целях регистрации Клиента на Сайте Компания сама предоставляет Клиенту логин и/или пароль. Ни сотрудники Компании, ни кто-либо из контрагентов Компании не попросят предоставить пароль по почте, электронной почте, телефону или иным несогласованным образом.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES
8.1. Сайт автоматически собирает информацию об использовании Сайта каждый раз, когда Клиент посещает Сайт.
8.2. Информация об использовании Сайта включает в себя, в том числе, следующие позиции: доменные имена, используемая оперативная система (например, Macintosh, Windows), браузер (например, Mozilla Firefox, Internet Explorer) и их версии, вебсайт, с которого Клиент попал на Сайт, и другую подобную информацию. Эта информация собирается для определения количества посещений Сайта, среднего времени, проведенного на Сайте, просмотренных страниц, времени и дате визитов и другой подобной информации. Компания может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта и услуг, которые предоставляет Компания, а также для расширения функциональности Сайта.
8.3. Компания имеет право собирать определенную информацию автоматически и сохранять ее в журналах регистрации. Эта информация включает в себя тип браузера, ссылочные страницы/страницы выхода, оперативную систему, отметку даты/времени и сведения о посещениях. Компания использует эту информацию, которая не идентифицирует индивидуальных пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Клиента по Сайту и для сбора демографической информации о Клиенте в целом. Компания не рассматривает эту автоматически собираемую информацию как Персональные данные.
8.4. Технология под названием cookies может быть использована для предоставления Клиенту информации, которую Сайт может отправить на браузер Клиента и которая впоследствии может храниться на жестком диске Клиента, с тем чтобы Компания могла распознать Клиента при следующем посещении. Клиент может настроить свой браузер таким образом, чтобы он уведомлял его о получении файлов cookies. Наши файлы cookies собирают общую информацию, которая повышает возможности работы Компании и определения значимости нашего сайта. Компания не относит информацию, которую хранит в файлах cookies, к любым Персональным данным, предоставляемым Клиентом на Сайте.
Информация, которую собирает Компания, может быть использована для улучшения использования Сайта, предоставления услуг, организации Сайта, передачи специальных предложений и важных моментов и/или реагирования на вопросы и предложения Клиента.
8.5. В случае согласия Персональные данные включают в себя данные, которые идентифицируют Клиента как определенного индивидуума, т.е. имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и/или название и адрес компании, эта информация используется для завершения процесса регистрации аккаунта, запроса о получении клиентской информации и/или верификации действительности запроса и оформления платежа. Компания использует эту информацию исключительно для оформления платежей за заказанные Клиенту услуги в случае такой необходимости.
8.6. При каждом посещении Сайта будет запрошено согласие Клиента на использование файлов cookies. Если после того, как Клиент одобрил использование файлов cookies, он решит изменить свое решение, Клиент может сделать это, удалив файлы cookies, хранящиеся в браузере Клиента. Отказ от использования файлов cookies может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут недоступны, что повлияет на работу с Сайтом.
9. ПОЛИТИКА РАССЫЛКИ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ
9.1. В случае отправки Клиентом электронного сообщения Компании Компания использует адрес электронной почты для комментариев и/или ответа на вопрос и сохраняет электронное сообщение Клиента и свой ответ для любой последующей корреспонденции. Компания не будет использовать адрес электронной почты Клиента для отправки нежелательного сообщения или информации и не будет передавать или продавать его кому-либо для использования в подобных целях.
9.2. В случае если Клиент соглашается получать информацию об услугах Компании, рекламных предложениях, новостях, пресс-релизах и/или новых предложениях, Компания будет использовать адрес электронной почты и любую другую информацию, которая передается Клиентом, для предоставления информации или оказания услуг до тех пор, пока Клиент не попросит о прекращении такой рассылки.
9.3. В случае если Клиент запрашивает информацию или иные услуги, Компания вправе использовать адрес электронной почты и иную информацию, которая передается Клиентом, для предоставления информации или оказания услуг до тех пор, пока Клиент не попросит о прекращении (используя инструкции об аннулировании подписки), или до тех пор, пока информация и услуги не перестанут быть доступными.
10. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ В ОБЛАСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Компании в области Персональных данных, в том числе требований к защите Персональных данных, осуществляется с целью проверки соответствия обработки Персональных данных законодательству Российской Федерации и локальным нормативным актам Компании в области Персональных данных, в том числе требованиям к защите Персональных данных, а также принятых мер, направленных на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации в области Персональных данных, выявления возможных каналов утечки и несанкционированного доступа к Персональным данным, устранения последствий таких нарушений.
10.2. Внутренний контроль за соблюдением Компанией законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Компании в области Персональных данных, в том числе требований к защите Персональных данных, осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки Персональных данных.
10.3. Лица, виновные в нарушении положений законодательства Российской Федерации в области Персональных данных при обработке персональных данных субъекта, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской федерации и иными федеральными законами, а также привлекаются к административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Компания оставляет за собой право изменить настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Если не установлено иное, действующая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которой Компания располагает о Клиенте и аккаунте Клиента. Если Компания вносит изменения в Политику конфиденциальности, на Сайте будет размещено соответствующее уведомление.
12.2. Если Компания вносит существенные изменения или собирается использовать Персональные данные Клиента таким способом, который отличается от установленного на момент сбора информации, Компания уведомит Клиента посредством Сайта до вступления таких изменений в силу. Клиент будет иметь возможность дать Компании разрешение на использование их информации таким способом или отказать.
12.3. Действующая версия Политики конфиденциальности всегда размещена на Сайте по адресу: mozmax-admin.ru/mozzmax. В случае несогласия с условиями действующей версии Политики конфиденциальности Клиент должен воздержаться от использования Сайта и услуг Компании.